よくあるご質問

お客様からいただくご質問をまとめました。
ご不明な点がございましたら、こちらをご確認ください。
解決しない場合はこちらからお気軽にお問い合わせください。

商品について

各商品ページにサイズの詳細を記載しております。ご購入前に必ずご確認ください。

できる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、ご使用の端末や環境により多少異なる場合がございます。

食器洗い乾燥機を使用する際は食器洗い乾燥機及び洗剤の取扱説明書をご確認のうえ使用ください。
食器洗い乾燥機を使用すると、商品の外装が早く傷むことがあります。長く保ちたい場合は、手洗いをお勧めいたします。

ご注文・お支払いについて

ご注文確定後の変更は承っておりません。内容をよくご確認の上、ご注文ください。

クレジットカード、各種オンライン決済などをご利用いただけます。詳細はこちらをご確認ください。

ご注文完了後、下記ページ・メールにてダウンロード可能です。

・購入後のサンクスページ
・お客様マイページ
・注文確認メール

返品・交換について

商品に不備があった場合のみ、返品・交換を承っております。
詳しくはこちらをご覧ください。

商品到着後7日以内にご連絡ください。

会員登録・アカウントについて

商品購入時会員登録は必須となります。
こちらからアカウントを作成してください。

パスワードを刺すれてしまった場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から再設定が可能です。

その他・お問い合わせ

お問い合わせページよりご連絡ください。

はい、可能です。詳細はお問い合わせください。